💰 أسعارنا ℹ️ من نحن

🛡️ سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 22 أبريل 2025

نحن في Clariom Ltd (رقم السجل التجاري: 16046044 – المملكة المتحدة) نحترم خصوصيتك ونتعهد بحماية البيانات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني https://www.clariom.uk.

📌 1. من نحن

نحن شركة بريطانية متخصصة في تقديم الاستشارات المالية ودورات التجارة الإلكترونية. مقرنا في المملكة المتحدة، ونلتزم بجميع القوانين البريطانية المتعلقة بحماية البيانات، بما في ذلك UK GDPR وقانون حماية البيانات لعام 2018.

📥 2. البيانات التي نقوم بجمعها

📛
معلومات الهوية: الاسم الكامل، الدولة، العنوان.
📧
معلومات الاتصال: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
💳
معلومات الدفع: في حال شراء الدورات أو الخدمات (يُدار عبر بوابات دفع آمنة).
🌐
معلومات تقنية: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، الصفحات التي تزورها.
🍪
ملفات تعريف الارتباط (Cookies): تُستخدم لتحليل استخدام الموقع وتحسين تجربتك.
🔹 ملاحظة: نحن لا نجمع أي بيانات حساسة مثل: المعلومات الصحية أو الدينية أو العرقية.

🎯 3. الغرض من جمع البيانات

  • تقديم خدماتنا وتحسينها باستمرار.
  • إدارة حسابك وعمليات الدفع.
  • الرد على استفساراتك وتقديم الدعم.
  • إرسال عروض أو محتوى تسويقي (بعد موافقتك).
  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
⚠️ تنبيه: لا تتم معالجة بياناتك لأغراض غير مشروعة أو دون سند قانوني واضح.

🤝 4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

  • مزودي خدمات (بوابات الدفع، أدوات التسويق، خدمات البريد).
  • جهات تنظيمية أو قانونية عند الطلب الرسمي.
  • شركات التحليل لتتبع أداء الموقع (مثل Google Analytics).
🔹 ملاحظة: لا نبيع بياناتك تحت أي ظرف من الظروف.

🗄️ 5. مدة الاحتفاظ بالبيانات

  • تنفيذ الخدمات.
  • المتطلبات القانونية والمالية.
  • تحليل الأداء وتحسين الخدمات.
⚠️ تنبيه: يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت وسنقوم بتنفيذ الطلب وفقًا للقانون.

✅ 6. حقوقك بموجب UK GDPR

📝
الحق في الوصول إلى بياناتك ومعرفة كيف نستخدمها.
✏️
الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة.
🗑️
الحق في طلب الحذف الكامل لبياناتك.
🚫
الحق في الاعتراض على استخدام بياناتك.
🔄
الحق في نقل البيانات إلى خدمة أخرى.
الحق في سحب الموافقة في أي وقت.

🍪 7. سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

🔹 يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، وقد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

🔐 8. الأمان وحماية البيانات

🔒
تشفير البيانات أثناء النقل.
🛡️
أنظمة حماية السيرفر.
👥
الوصول المحدود فقط للأشخاص المخولين.
⚠️ تنبيه: رغم كل التدابير، لا يوجد نظام إلكتروني آمن بنسبة 100%. إذا كنت تشك بحدوث خرق، راسلنا فورًا.

📞 9. التواصل معنا

للاستفسار أو تقديم طلب بخصوص بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر: 📧 البريد الإلكتروني: privacy@clariom.uk 📬 العنوان البريدي: 24-26, Arcadia Avenue
FIN0009, London
N3 2JU, UNITED KINGDOM

⚖️ 10. الشكاوى والرقابة

إذا شعرت أن بياناتك لم تُستخدم بالشكل الصحيح، يمكنك تقديم شكوى مباشرة إلى:

مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة (ICO)
https://ico.org.uk/make-a-complaint/